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海南航空整合海航航空集团全部航线资源，打通购票、乘机、会员管理全流程线上通道，面向普通出行旅客与金鹏俱乐部会员打造一站式出行工具。平台覆盖国内、国际航线查询预订，无需前往机场柜台即可完成值机、选座、餐食预定等操作，实时同步航班起降、延误、登机口变动等动态信息。日常会更新购票优惠券、赛事出行折扣、会员里程兑换等福利板块，把线下机场多数服务迁移至移动端，减少出行途中排队等候时间，适配商务出差、旅游出行等各类出行场景。
应用介绍
打开海南航空首页可直接查询集团旗下11家航司航班，单程、往返、多程行程均可一键检索，支付后订单自动存入行程板块，随时查看退票、改期入口。完成实名认证后解锁会员专属票价，里程明细、积分兑票、行李额度全部集中在个人中心。出行前可提前线上选座、预定机上餐食，无托运行李旅客直接出示电子登机牌安检登机。遇航班延误、取消，能自助开具航班证明，同时上线演艺赛事专区、飞行通套餐、接送机等附加服务，满足多样化出行配套需求。
应用特色
1、整合海航全系航司票务资源，一个平台可查询预订全部自营航线机票。
2、完整无纸化乘机流程，线上值机生成电子登机牌，省去纸质登机牌打印步骤。
3、内置不正常航班自助服务，延误、取消证明线上一键下载，无需柜台办理。
应用亮点
1、APP专属登机口升舱通道，仅移动端开放，出行途中可低价升级客舱。
2、开设赛事出行优惠专区，上传活动凭证即可领取机票折上折福利。
3、金鹏会员里程通用，积分可兑换集团内任意航司国内及国际免票。
应用优势
1、会员实名专享购票折扣，APP渠道独有限时券，官网及小程序无法领取。
2、功能分区简洁清晰，购票、行程、会员三大核心模块入口直观好找。
3、线上可申请特殊旅客服务，无成人陪伴儿童、宠物运输等线上提交材料。
小编点评
经常搭乘海航系航班的旅客，这款官方APP能切实简化出行全流程，不用往返机场柜台处理基础业务。各类专属优惠集中在平台内，赛事出行、日常出差都能找到适配折扣，会员里程管理功能完善，积分兑换机票操作简单。整体功能贴合旅客真实需求，没有冗余无关模块，航班信息同步及时，能提前掌握行程变动。唯一需要留意部分优惠仅限实名认证会员，首次使用完成认证即可解锁全部福利，是出行常备实用工具。
