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快马通讯面向销售从业者和中小型企业搭建线上拓客办公平台,把外呼拨号、线索整理、客户归档整合在手机端内。日常开展业务时可以批量导入号码,记录沟通内容,系统自动统计通话数据。软件遵循外呼相关规范,设置号码脱敏保护客户隐私,新人简单熟悉就能上手。很多电销、教育、房产从业者借助这款APP简化日常工作步骤,减少手工整理资料耗费的时间。
应用介绍
快马通讯将通话拨号、线索管理、短信模板、跟进记录和业务统计组合成完整工作模块,适配安卓和手机iOS系统。销售人员导入客源名单之后,通过内置线路拨打电话,通话结束及时填写跟进情况,给客户添加意向标签。后台会汇总每日拨打总数、接通率、已接通数量,以图表形式展示出来。管理人员查看下属客户清单,跟进未联系的潜在客户;普通员工可以领取平台赠送的通话时长福利,减少日常通讯花费,贴合销售群体的实际工作场景。
应用特色
1、内置多条合规通讯线路,按需选择线路拨打,降低日常通话产生的资费开销。
2、支持批量导入客户名单,拨打页面直接新建客户档案,省去重复录入信息的步骤。
3、设置客户号码脱敏模式,隐藏部分数字,避免客户资料随意外泄保障隐私安全。
应用亮点
1、系统自带各类行业短信文案模板,修改少量文字,就可以批量发送营销消息。
2、划分个人客户和下属客户板块,管理者查看团队业务,把控整体拓客工作进度。
3、配备快捷切换拨号功能,查看客户详情页一键拨打,不用来回复制手机号码。
应用优势
1、首页布局划分清晰,拨号、线索、客户三大分区,新手可以快速找到对应功能。
2、业务数据自动整理汇总,不用手动统计,节省销售人员整理报表的大量时间。
3、基础版功能免费开放使用,按需选购时长套餐,不会产生不明的额外扣费项目。
小编点评
综合使用体验来讲,快马通讯抛开繁杂多余的功能,专注解决销售拓客和客户管理的刚需问题。操作逻辑贴合线下销售习惯,不用花费很长时间学习适应。对于单人销售或者小型团队来说,既能简化拨号流程,还可以统一保管客户资源,避免人员离职带走客源。但是软件偏向办公用途,更适合有拓客需求的工作人员,普通日常聊天场景并不适用,整体算得上销售从业者实用的办公工具。