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重庆政务（渝快办）整合重庆全市各级政务服务资源，本地市民、小微企业主都能在手机端处理各类政务与民生业务，打通市、区县、街道、社区四级服务通道，线上可办事项超3100项，不用反复跑线下政务大厅，社保、户籍、企业开办、养老补贴等日常需求都能一站式处理，日常查政策、提诉求、预约办事也能直接操作。
应用介绍
APP底部分为首页、办事、互动、我的四大核心板块，完成实名核验后解锁全部功能。办事板块按个人、企业两大生命周期分类，整合87件高频“一件事一次办”场景，包含新生儿落户、退休办理、企业个转企、姓名信息变更等。互动板块内置渝小智AI客服、民呼我为随手拍，遇到城市设施破损、政策疑问可线上反馈。同时接入电子证照库，238类电子证件可线上调取，就医、入住、办事直接出示使用。
应用特色
适配本地使用习惯，支持重庆方言语音搜索，长辈模式放大字体、简化冗余按钮，老年人操作门槛更低。全流程数据互通，跨部门材料自动核验，不用重复上传纸质证明。配套便民生活专区，15分钟生活圈地图可查看周边社区医院、托育、养老站点；养老、殡葬、教育专属专区分开布局，针对性适配不同人群需求，业务办结材料支持邮寄到家。
应用亮点
全场景一件事联办，办理新生儿业务可同步完成出生证、落户、医保参保多项手续，全程线上提交不用多窗口申报。各类惠民补贴线上申领，居家适老化改造、老年津贴等补贴直接上传材料审核。民呼我为诉求闭环处理，随手拍上传城市问题会分配对应部门限时回复，进度实时可查。内置办事日历，待办业务自动提醒，避免错过办理时限。
应用优势
全市政务数据打通，线上办理平均减少九成线下跑动，材料、环节、办理时长大幅压缩。四端数据同步，手机APP、政务电脑端、线下大厅自助机信息互通，中途切换渠道不会丢失申请记录。个人信息加密存储，符合安全等级保护标准，证件、社保隐私数据不会外泄。无额外收费，全部政务查询、线上办理功能免费开放，企业开办、证照申领不收取线上服务费。
小编点评
作为重庆本地官方政务工具，实用性远高于普通生活软件，覆盖普通人从小到大、企业从注册到注销全流程需求。长辈模式、方言搜索贴合本地中老年用户，一件事联办解决多部门跑腿的老问题。日常查公积金、预约疫苗、申请养老补贴都很顺手，只有少数特殊业务需要线下核验，大部分民生事务居家就能办结，长期生活在重庆的居民值得常备。
